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CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE 2019 PIATTELLA & SOLMI

Gestione dei conflitti organizzativi

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IL servizio è rivolto a Responsabili Risorse Umane o Personale, Datori di lavoro, Manager, che riscontrano tra i lavoratoti situazioni conflittuali che destabilizzano il gruppo e l'ambiente  di lavoro. Nasce quindi  il desiderio di  approfondire il tema dei conflitti organizzativi e trovare soluzioni a problemi.
Per info  chiama 347-9682616 o compila il modulo.

Obiettivo

Esistono differenti punti di vista sui conflitti e sulla loro natura. Alcuni studiosi considerano il conflitto nocivo per il benessere organizzativo, mentre altri lo ritengono fonte di vitalità organizzativa. La gestione dei conflitti è una importante competenza manageriale. Impariamo a comprendere, analizzare e gestire i conflitti per creare benessere organizzativo.

Durata: 8-12 ore  possibilità di svolgere 2/3 incontri di 4 ore ciascuno

min. 8 max. 12 ore, 

 Numero partecipanti: 15-20 partecipanti

Programma: il conflitto come processo, fattori scatenanti il conflitto, come diagnosticare il conflitto, tecniche per uscire dal conflitto, gestione dei conflitti. Esercitazioni individuali e di gruppo.